Plan Do Check Act: maar nu sterk aangescherpt

Plan Do Check Act: maar nu sterk aangescherpt Iedereen in een managementfunctie weet dat het werk soms nogal chaotisch kan worden. Door de constante instroom van beslommeringen waar je op moet reageren kom je niet toe aan een “to-do”, veronderstel je verkeerd dat...

Holacracy: de organisatie van/door iedereen

Holacracy: de organisatie van/door iedereen De aanvankelijk wat vreemd aandoende term holacracy is de nieuwste loot aan de stam van op organisaties toegepast systeemdenken. Brian Robertson kwam er in 2007 mee. Het gaat over organisatieontwerp en –besturing, en het...

Financials: leer jezelf in business lezen

Financials: leer jezelf in business lezen Je zou financials (ofwel financiële cijfers) niet moeten zien als droge en onbegrijpelijke abstracties, maar als getalsmatig samenvattende verhalen, die de kwaliteit van jouw ideeën en handelingen weerspiegelen. Matige omzet?...

Chaostheorie in business: nut of niet?

Chaostheorie in business: nut of niet? In moderne managementteksten wordt nogal eens aan de haal gegaan met chaostheorie. Meestal blijft het steken op metaforische claims (bv “als manager moet je meebewegen met de chaos die een bedrijf drijft”), maar op...

S-curve: universeel inzicht in groei

S-curve: universeel inzicht in groei De S-curve is een grafiek die een algemeen groeipatroon weergeeft. Technisch heet dit verloop logistische groei. Het patroon werd oorspronkelijk blootgelegd in populatiebiologie, maar het is een bijna universeel patroon, minstens...

De 2 domeinen van Persoonlijke Effectiviteit

De 2 domeinen van Persoonlijke Effectiviteit Persoonlijke effectiviteit is als onderwerp vaste prik in ieder leiderschapsrogramma, en de boeken erover vliegen de deur uit. Maar wat heeft persoonlijke effectiviteit nou om het lijf? Kortweg komt het neer op effectief...

Management fashion: don’t believe the hype?

Management fashion: don’t believe the hype? Business-denkers ontwikkelen doorlopend gedachten waarmee we onze organisaties kunnen verbeteren. Daar komt vaak nieuwe terminologie bij kijken. Iets teveel van het goede daarvan leidt tot buzzwords, de bullshitbingo...

Semco-stijl: je werknemer de baas

Semco-stijl: je werknemer de baas Braziliaan Ricardo Semler nam in 1980 het roer van het scheepsbouwbedrijf Semco van zijn vader over – die het bedrijf op klassieke wijze had gestuurd. Ricardo had een voeling met het “Y-type mens” van motivatiegoeroe McGregor: mensen...

De 20-80 regel is overal – gebruik ‘m!

De 20-80 regel is overal – gebruik ‘m! Iedereen heeft wel gehoord van de 20-80 regel. Iets minder bekend is dat dit ook wel het Paretoprincipe heet, en nog wat minder bekend is dat de vuistregel voortvloeit uit een statistische cumulatieve...

3 x 3 schurende goeroelessen voor business succes

3 x 3 Goeroelessen voor business succes Je hebt goede ondernemingsvoornemens. En vertrouwen, al weet je dat je niet alles weet voor succes. Wat zouden de goeroes je op ‘t hart drukken? Ik volg een paar van die lui en noteer ‘ns wat. Als ik de crux van veel...

Lead generation: haal je netwerk binnen

Lead generation: haal je netwerk binnen Probleem 1: herkenbaar? Je wilt werkopdrachten maar je hebt geen scherp beeld van waar je moet zoeken. Probleem 2: herkenbaar? Je doet salespogingen per mail maar ondervindt dat niemand daar op reageert. Het probleem van de...

Organisatiedrama’s: alle 13 fout!

Organisatiedrama’s: alle 13 fout! Er kan nogal wat mis gaan in organisaties. Dat is dan ook eerder regel dan uitzondering. Sterker nog: het is dermate gewoon dat er een hele kaart aan “klassieke organisatiedrama’s” op te tekenen is, waarvan de...

Relatiemanagement: waarom en hoe

Relatiemanagement: waarom en hoe Relatiemanagement: waar draait dit nou om, waarom zou je het doen, en hoe moet dat? Het draait om het aangaan en onderhouden van duurzame, wederzijds profijtelijke en prettige relaties. Dit vergt tijd/investeringen. Dus waarom zou je?...

Toekomstberekening: je business case

Toekomstberekening: je business case Je hebt plannen in de sfeer van business. Je wilt een nieuw bedrijfje beginnen, een nieuw product ontwikkelen, ergens een tweede vestiging openen, etc. Er moet geïnvesteerd worden. De vraag die zich nu zou moeten opdringen is: is...

Creatief Boekhouden doe je zo!

Creatief Boekhouden doe je zo! Creatief boekhouden is vaak een eufemisme voor financiële fraude. Het is een flink misverstand dat de wereld van Finance exact is en dat cijfers “hard” zijn. Er zijn vele manieren om cijfers te manipuleren. Om een misverstand...

Positionering: waarin zit je waarde?

Positionering: waarin zit je waarde? Onderdeel van strategievorming is positionering. Hierbij profileer je jezelf rond de waardevorm(en) die je biedt. Die kan je vinden op vier aanvullende domeinen, die niet toevallig alle vier een rol spelen bij iedere verkoop die je...

Visie missie strategie: waarom wat hoe (nut?)

Visie missie strategie: waarom wat hoe (nut?) Visie, missie en strategie. Wat betekent dat nou? En heb je het nodig? Er is veel verwarring over, maar als je naar de letterlijke betekenis van de woorden kijkt zie je dat het gaat om het waarom, wat en hoe van je...

MBA in 1 scherm

MBA in 1 scherm Mijn boek (een soort ‘MBA compleet’, ofwel alles van managementdenken) bevat ruim 250 pagina’s. Meer dan mensen tegenwoordig willen (vandaar dat ik hier ook regelmatig boeksamenvattingen publiceer). Maar m’n boek bevat dan ook...

Winst! En toch … Failliet! Over je liquiditeit.

Winst! En toch … Failliet! Over je liquiditeit. Business gaat om inkomsten en kosten. En daarmee om binnenkomend en uitgaand geld. Toch? Maar wacht, hier moeten we bedenken dat ‘inkomsten’ en ‘binnenkomend geld’ niet hetzelfde zijn. Dat kan tot problemen met je...

Investeringen nodig? Put uit 7 bronnen!

Investeringen nodig? Put uit 7 bronnen! Ondernemers hoef je niet te vertellen wat investeringsbehoefte is. Start-ups hebben vaak ambitieuze plannen, maar geen idee waar de benodigd lijkende tonnen vandaan moeten komen. Ook gevestigde ondernemers die willen uitbouwen...

Accounting is geen boekhouding, maar succesinzicht

Accounting is geen boekhouding, maar succesinzicht Het gebruikelijke beeld is dat accounting saai is en ver van je bed staat. Maar het is iets spannender dan je denkt en je hebt er veel meer mee te maken dan je denkt. Om grip te krijgen op dat wat je resultaten...

Voordelen van de euro

Voordelen van de euro Iemand vroeg me: waarom zou Nederland de euro willen houden? Daar zijn wel wat argumenten voor. Je vindt voordelen van de euro “binnen & buiten” (de Eurozone), en in “nu & toekomst”. Iets uitgebreider: de...

4 manieren waarop concurrentie jou helpt versterken

4 manieren waarop concurrentie jou helpt versterken Concurrentie is vervelend, toch? Dan komt het geld niet meer vanzelf naar jouw bedrijf. Maar als ze er dan toch zijn, kan je er maar beter je voordeel mee doen. Want hoewel veel mensen deze simpele kans niet...

Het waardevolste is ongewaardeerd

Het waardevolste is ongewaardeerd Dit stuk gaat over immateriële activa. Maar laten we niet op de zaak vooruitlopen. In de bedrijfskundehoek van Financiën & Administratie is de “balans” je overzicht van zaken die economisch productiepotentieel hebben, oftewel...

Managers en leiders: beide nodig vanuit het verschil

Managers en leiders: beide nodig vanuit het verschil Er is een zinvol verschil te duiden tussen managers en leiders. Daarbij wordt niet alleen duidelijk dat het niet “ongeveer synoniemen” zijn, maar ook dat het juist totaal andere rollen zijn. Een overzicht met enkele...

Wat wil jij van je klanten?

Wat wil jij van je klanten? Aan wijze woorden over dat je oog moet hebben voor wat klanten van je willen geen gebrek. Prima, maar laten we de zaak nou ook eens omdraaien. Want naast de geboden rond klantbehoeften is het toch perfect valide dat jij omgekeerd allerlei...

Kredietcrisis: niet de schuld van de bankmanagers

Kredietcrisis: niet de schuld van de bankmanagers In 2014, ruim vijf jaar na het volle uitbreken van de kredietcrisis is “de markt” nog altijd stroef en de publieke verontwaardiging over bankmanagers met hun bonussen die het hebben gedaan nog heel actueel. Maar de...

Strategie: kwestie van moeten, willen, of laten?

Strategie: kwestie van moeten, willen, of laten? Er valt in theorie en praktijk veel te horen over “strategie”. Dit komt hier op neer. Een organisatie moet de support van kritieke stakeholders krijgen (waarbij bv producten kopen de vorm van support door klanten is)....

Rijk worden? Maak meer schuld!

Rijk worden? Maak meer schuld! Ten aanzien van je financiële huishouding zegt de menselijke intuïtie: je wilt geen schulden. Bij het zien van een bedrijfsbalans (links de activa, rechts eigen vermogen plus schulden) denk je in de eerste instantie dan ook dat het mooi...

Marketing & Sales: hetzelfde, vijanden, of wat?

Marketing & Sales: hetzelfde, vijanden, of wat? “Marketing & Sales” (M&S) is zó’n standaard samentrekking dat veel mensen het als één pot nat zien. Maar je hoort ook vaak over de blame-games tussen marketing en sales. Dus zijn ze nou “soort van...